Uslovi kupovine i isporuke

Dobrodošli na Borrdoo Fashion Web Shop www.borrdoofashion.rs.

Borrdoo Fashion vam omogućava korišćenje usluga i sadržaja svog Web Shop-a koje je podložno niže navedenim Uslovima kupovine i isporuke.

Trgovac je pravno ili fizičko lice koje nastupa na tržištu u okviru svoje poslovne delatnosti i koje preko svoje e-prodavnice (Web Shop-a) nudi robu potrošačima.

Naziv

Borrdoo Fashion

Adresa

Španskih Boraca 4, 24000 Subotica, Srbija

PIB

110908498

Potrošač je fizičko lice koje preko Web Shop-a kupuje robu u svrhu koja nije namenjena njegovoj poslovnoj ili komercijalnoj delatnosti, da bi zadovoljilo lične potrebe ili potrebe svog domaćinstva.

Elektronska prodavnica (Web Shop) je prodavnica na internetu preko koje trgovac nudi robu potrošaču. Preko Web Shop-a trgovac i potrošač zaključuju ugovor na daljinu, bez istovremenog prisustva prodavca i potrošača, upotrebom sredstava komunikacije na daljinu.

Poručivanje robe putem Web Shop-a je regulisano Borrdoo Fashion Uslovima kupovine i isporuke, koji definišu: postupak poručivanja, cenu, način plaćanja, zaštitu poverljivih podataka, isporuku, povrat kupljenog artikla – odustanak i zamenu.

• Kupovinom putem Web Shop-a smatra se da je potrošač pročitao i prihvatio Uslove kupovine i isporuke, koji se smatraju sastavnim delom ugovora na daljinu.
• Potrošač je dužan dati tačne i potpune podatke prilikom kreiranja porudžbine.
• Potrošač je fizičko lice sa poslovnom sposobnošću, starije od 18 godina. Za maloletna lica potreban je pristanak roditelja ili zakonskog zastupnika. Za suprotno postupanje Borrdoo Fashion ne snosi odgovornost.
• Borrdoo Fashion zadržava pravo izmene Uslova; potrošač je dužan da se sa njima upozna prilikom svake posete Web Shop-u.

Kada pronađete artikal, kliknite na „DODAJ U KORPU” nakon čega dobijate uvid u svoju korpu.

Registracija na Borrdoo Fashion Web Shop nije uslov za kupovinu.

Prikupljanje podataka

Prilikom kreiranja narudžbine i/ili registracije na www.borrdoofashion.com od korisnika se zahteva dostavljanje ličnih podataka (ime i prezime, adresa, e-mail, kontakt telefon i sl.). Ovi podaci služe za isporuku robe i obaveštavanje o statusu narudžbine.

Prikupljaju se samo neophodni podaci, u skladu sa dobrim poslovnim običajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge. Pored navedenog, www.borrdoofashion.com prikuplja i obrađuje podatke o proizvodima koje korisnici traže i kupuju, kao i o stranicama koje posećuju.

Upotreba informacija

Sve informacije koriste se isključivo radi unapređenja ponude i izgleda internet stranica i radi jednostavnijeg i sigurnijeg korišćenja. Borrdoo Fashion garantuje da podatke neće koristiti u druge svrhe.

Čuvanje i pristup

Svi podaci o kupcima/korisnicima se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su nužni za obavljanje posla.

Artikal poručen putem Web Shop-a se plaća po ceni iskazanoj u momentu kupovine artikla na Web Shop-u. Cene nemaju unapred određeno razdoblje važnosti i mogu se menjati bez prethodnog obaveštenja.

Plaćanje kupljenih artikala je moguće gotovinski prilikom preuzimanja. Sva plaćanja se obavljaju u dinarima (RSD).

Klikom na „IDI NA NAPLATU” otvara se završni korak kupovine u kome unosite sledeće podatke:

• Ime i prezime
• Email i kontakt telefon
• Ulica i broj
• Mesto i poštanski broj
• Način plaćanja

Polja označena zvezdicom (*) su obavezna.

• Isporuka se vrši isključivo na teritoriji Republike Srbije.
• Kurirska služba: „BEXEXPRESS” d.o.o. Šabac.
• Vreme isporuke: 1–2 radna dana (osim tokom državnih praznika – slanje prvog radnog dana nakon praznika; u posebnim slučajevima kupac će biti blagovremeno kontaktiran).
• Kurir obaveštava putem SMS-a ili pozivom pre isporuke.
• Kuriri dostavljaju radnim danima od 08–16 časova. U tom periodu obezbedite osobu za prijem pošiljke.
• Uručenje se pokušava dva puta; u slučaju neuspelog uručenja pošiljka se vraća Borrdoo Fashion-u i smatra se odustankom od porudžbine (prethodno ćemo vas kontaktirati radi dogovora o eventualnom ponovnom slanju).

Ukoliko ste primili pošiljku i po otvaranju ustanovili da vam proizvod ne odgovara, imate pravo da u roku od 14 dana od dana preuzimanja artikla odustanete od kupovine.

U slučaju odustanka imate pravo na zamenu poručenog artikla za drugi ili na povraćaj novca.

Uslovi za povrat/zamenu

• Roba ne sme biti oštećena, pohabana ili neadekvatno korišćena; upotreba ne sme prevazilaziti ono što je potrebno za utvrđivanje prirode i karakteristika proizvoda.
• Roba se vraća u originalnoj ambalaži, uz priloženu fakturu i popunjen obrazac za odustanak.
• Potrošač snosi direktne troškove povraćaja robe (i kod zamene).

Protekom roka od 14 dana od prijema pošiljke, potrošač gubi pravo na odustanak od ugovora.

Kako da pokrenete postupak

Obavestite nas pozivom na 063 779 7412 ili e-mailom na borrdoofashion@gmail.com kako biste dobili instrukcije za zamenu ili povraćaj sredstava.

Kupljeni proizvod sa dokumentacijom možete poslati putem kurirske službe po izboru na adresu: Španskih boraca 4, 24000 Subotica.

Napomena: Izjava o odustanku proizvodi pravno dejstvo od dana kada je poslata trgovcu.

Fotografije artikala na Borrdoo Fashion Web Shop-u su simbolične. Moguća su odstupanja između stvarnog proizvoda i fotografije (npr. nijansa boje), koja ne utiču na specifikaciju proizvoda.

• Telefon: 063 779 7412
• E-mail: borrdoofashion@gmail.com
• Adresa: Španskih Boraca 4, 24000 Subotica, Srbija