Politika privatnosti

1. Opšti podaci o trgovcu

Borrdoo Fashion
Španskih boraca 4, 24000 Subotica, Srbija
PIB: 110908498
E-mail: borrdoofashion@gmail.com | Tel: 063 779 7412

2. Prikupljanje i korišćenje ličnih podataka

Podatke prikupljamo samo u meri neophodnoj za obradu porudžbine, isporuku i komunikaciju sa kupcem.

Podaci koje možemo obrađivati

• Ime i prezime
• Adresa dostave i poštanski broj
• E-mail adresa i kontakt telefon
• Podaci o porudžbini (proizvodi, iznos, način plaćanja)
• Tehnički podaci (IP, cookie ID – u svrhu funkcionalnosti i analitike)

Svrhe obrade

• Realizacija i isporuka porudžbine
• Izdavanje računa i zakonsko čuvanje evidencija
• Obaveštavanje o statusu porudžbine
• Podrška, reklamacije, povraćaj
• Poboljšanje funkcionalnosti sajta i korisničkog iskustva

Ne tražimo, niti obrađujemo posebne kategorije ličnih podataka.

3. Čuvanje i zaštita podataka

Podaci se čuvaju u zaštićenom okruženju i dostupni su samo ovlašćenim licima i partnerima uključenim u isporuku ili naplatu, isključivo u meri potrebnoj za izvršenje porudžbine. Podatke čuvamo onoliko koliko je potrebno za svrhu obrade, a potom ih brišemo ili anonimizujemo u skladu sa propisima.

4. Deljenje podataka sa trećim licima

Ne prodajemo niti ustupamo podatke trećim licima. Podaci se mogu podeliti samo kada je to neophodno za:

• Isporuku robe (kurirske službe)
• Obradu plaćanja (banke i procesori plaćanja)
• Ispunjavanje zakonskih obaveza nadležnim organima

5. Kolačići (Cookies)

Na sajtu koristimo kolačiće radi funkcionalnosti (npr. korpa), analitike i poboljšanja iskustva. Kolačiće možete obrisati ili onemogućiti u podešavanjima pregledača; to može uticati na rad pojedinih delova sajta.

6. Vaša prava

Imate pravo na pristup, ispravku, brisanje (“pravo na zaborav”), ograničenje obrade, prenosivost i prigovor. Zahtev pošaljite na borrdoofashion@gmail.com sa naznakom “Zahtev u vezi ličnih podataka”. Takođe imate pravo da podnesete prigovor Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.

7. Sigurnost plaćanja

Plaćanja karticama obrađuju se preko bezbednih sistema ovlašćenih banaka (3D Secure, SSL). Borrdoo Fashion ne čuva podatke o platnim karticama.

8. Izmene politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmena ove politike u skladu sa propisima i poslovnim potrebama. Izmene važe od dana objave na ovoj stranici.

9. Kontakt

Za pitanja ili zahteve obratite nam se:
📧 borrdoofashion@gmail.com  |  📞 063 779 7412